Driftsmeldinger

  • Problemer med xDSL på Økern
    2019-01-05 13:11:08

    Vi opplever problemer med et sentral nettelement på Økern, som resulterer i at enkelte xDSL-linjer i området er nede.
    Feil er lokalisert, og tekniker er på vei ut.
    Vi forventer å ha linjene oppe iøpet av ettermiddagen

    * Oppdatering 14:50: feilen ble løst rundt 14:45. Kunder er tilbake på nett

    * Oppdatering 15:45: utstyret falt ned igjen og må skiftes ut. Tekniker er på vei tilbake

    * Oppdatering 07.01 – 08:45 – Det har desverre tatt tid å få tak i reserveutstyr, men dette er endelig på plass og montør er snart på vei ut for å få byttet ut dette.

    * Oppdatering 07.01 – 12:38 – Feilen ble rettet litt før klokken 12 i dag. Alle linjene er tilbake på nett.

  • Problemer med telefonsystemer – LØST
    2018-12-21 14:28:50

    Oppdatering 14:38
    Feil rettet, telefon tilbake i normalt drift.

    ——
    Vi opplever fortiden vanskligheter med vårt telefonsystem, som hindrer innkommende samtaler.

    Det jobbes med å utbedre dette.
    Ved hendvendelser som haster ber vi dere sende mail til support@powertech.no, som blir fulgt opp tett til telefonene er tilbake igjen.

  • Fellesfeil – Lilleaker området
    2018-11-21 21:22:51

    Vi opplever for tiden en fellesfeil i området Lilleaker, Dette gjør at det vil være mangel på nett i området.

    Feilsøking pågår og oppdatering vil følge så snart vi har mer informasjon.

  • Problemer for fiberknyttet i områdene rundt Bustterminalen, Grønland og deler av Tøyen
    2018-10-29 09:45:06

    OPPDATERING:

    Ca kl. 10:05: Alle berørte kunder skal nå være i normal drift. Vi beklager de problemer dette medførte.

    OPPRINNELIG MELDING:
    Vi opplever for tiden en feil som påvirker enkelte av våre fiberkunder i området rundt Oslo Bussterminal, Grønland og Tøyen.

    Feilsøk pågår og vi vil komme tilbake med mer informasjon så fort vi har flere detaljer.

  • Fellesfeil i Oslo-vest området
    2018-09-25 09:26:45

    OPPDATERING:
    Skjøting av fiber pågår fortsatt, men på grunn av stor arbeidsmengde så er ny rettetid satt til kl 16:00

    —-
    Det er en større feil på gang som rammer flere kunde i Oslo vest området.
    Jobbes med å kartlegge omfang og påbegynne feilretting.
    Misstenkes at det er snakk om et fysisk brudd på fiber.

    Oppdatering vil følge så snart vi har mer informasjon.

  • Problemer med tidligere Dataguard systemer
    2018-09-05 06:43:26

    **Oppdatering**
    Dataguard systemene skal nå være oppe og gå igjen.
    Opplever du noen problmener fremdeles, så ta kontakt med oss på 23010020

    ————————————
    Vi opplever vanskligheter med tidligere Dataguard systemer, b.l.a DNS

    Dette vil rammme epost, nettsider og annet som fortsatt er knyttet til Dataguard.

    Vi har teknikkere ute for å utbedere feilen, oppdatering vi følge fortløpende.

  • Fellesfeil på Scweigaards gate 34
    2018-08-14 09:12:14

    Vi opplever desverre ustabiliteter med en svitsj på sentralen i Schweigaards Gate 34. Vi har teknikkere på saken og håper på en løsning på dette så fort som mulig.
    Vi oppdaterer denne meldingen så fort vi vet noe mer.

    Ta evt. kontakt med oss på 23 01 00 00 hvis dere skulle ha noen videre spørsmål.

    **OPPDATERING**
    Ting skal nå være løst og oppe igjen. Skulle dere fremdeles oppleve problemer med linjen, så ta kontakt med support på 23 01 00 00 snarest for å få det fikset så fort som mulig.

  • Fellesfeil for kunde i Oslo-øst området
    2018-08-06 11:44:29

    OPPDATERING: Feil rettet 14:36, alt skal være tilbake som normalt. Ber om at kunder tar kontakt med man fortsatt opplever problemer.

    —–
    Vi har for øyeblikket vanskligheter med sentralt utstyr i Oslo øst området, som rammer kunder knyttet til denne.

    Det jobbes med utbedring av problemet. Oppdatering vil følge.

  • Feil i Asker området for DSL kunder
    2018-06-15 18:26:07

    Oppdatering: 20:22
    Feilen skal nå være løst og rettet, vi beklager det inntrufne.

    ====
    Vi har problemer med et nettelement i Asker området, som foråsaker linjeutfall for en del DSL kunder i nærheten.

    Det jobbes med å få tjeneste på plass igjen.

  • Telefonproblemer
    2018-05-31 09:58:21

    Vi opplever desverre litt småproblemer med vårt telefonsystem.

    De fleste samtaler vil komme inn som normalt, men det kan bety noe utvidet svartid.

Kontakt oss
Privat:
Tlf.: 23 01 00 00

Bedrift:
Tlf.: 23 01 00 00

Åpningstid:
Man-fre, 08-16:00

Driftsmeldinger