PowerTech søker hele tiden nye forhandlere. Om bedriften din ser aksesstjenester som en naturlig del av en totalpakke i deres produktportefølje, er PowerTech et riktig valg som samarbeidspartner.

Da kan vi tilby et fleksibelt samarbeidsprogram og svært konkurransedyktig provisjon.

PowerTech er i vekst og vi kan tilby våre forhandlere:

• Høyt fagnivå og erfaringsnivå på teknologiske løsninger
• Høy servicegrad
• Høy kvalitet på leverte løsninger
• Konkurransedyktige priser

Vi søker samarbeidspartnere som ser på bredbånd som en naturlig del av sin forretning. Videre ønsker PowerTech å jobbe med selskaper som anser service- og produktkvalitet som nøkkelområder i sin virksomhet. Vi søker primært forhandlere som jobber innenfor IT/Kommunikasjonssegmentet, men dette er ikke noe krav. PowerTech tilbyr en dedikert kontaktperson for alle forhandlere som vil bistå i forbindelse med innsalg. Programmet er laget så fleksibelt som mulig fordi vi vet at bredbånd ikke er kjerneområdet til de fleste av våre forhandlere og fordi det skal være lett og lønnsomt å selge våre produkter.

Virker dette interessant, ta kontakt med Marko Boholm Mannvik på telefon 23 01 00 21 eller send en kortfattet e-post til marko@powertech.no.

DNS står for Domain Name System og er telefonkatalog-systemet for internett. Alle enheter tilkoblet internett har en IP-adresse. Det er ikke hensiktsmessig for mennesker å gå rundt og huske på IP-adresser. DNS gjør det mulig for deg å skrive www.powertech.no i web-browseren din, istedenfor å måtte gå rundt å huske på IP-adresser.

De av våre kunder som trenger å manuelt sette opp DNS-servere for å gjøre navneoppslag, kan benytte seg av våre servere ns1.powertech.no og ns2.powertech.no. De er såkalte recursive resolvere. De har følgende adresser:

IPv4:

• 195.159.0.100
• 195.159.0.200

IPv6:

• 2001:840:0:100::1
• 2001:840:0:200::1

DNS er en kritisk tjeneste ved bruk av nettet. Det er grunnen til at det er to alternativer. Hvis den første er nede, vil maskinen automatisk gå videre til den neste. I vårt tilfelle er ns1 (195.159.0.100) også spredd rundt på flere fysiske servere i nettet vårt, slik at et et eventuelt utfall av en server, ikke vil få konsekvenser for dns-oppslag.

I tillegg til disse serverne har vi også dns1.powertech.no og dns2.powertech.no. Disse skal ikke konfigureres opp på kunders maskiner/klienter. dns1 og dns2 er autoritative DNS-servere, som inneholder oppsettet for våre egne domener (som powertech.no) og domener for våre kunder.

Dessverre er det en del kunder som har gammelt utstyr fra oss, der IPv6-støtten ikke er god nok.  Disse vil bli fortløpende byttet ut eller oppgradert, og dersom du er usikker på om utstyret du har vil fungere med IPv6 er det bare å kontakte vårt kundesenter så vil de kunne svare på dette.

Har du IPv6 allerede? Er du usikker? All PowerTechs egn infrastruktur – våre epost-servere, webservere, DNS-servere osv – har i lang tid vært konfigurert opp med både IPv4 og IPv6.  Dersom du sitter på et sted der IPv6 er aktivert og riktig konfigurert vil du se at det står “IPv6″ med små bokstaver under logoen vår, oppe til venstre på sida.

− Asia er tomme for IPv4-adresser, og Europa blir tomme i løpet av neste år. Mange nettleverandører (ISPer) stresser nok litt med å komme seg over på den nye protokollen, men vi har fokusert målrettet på å ligge helt i forkant av denne utviklingen og er stolte over å kunne si at alle våre kunder er på vei over, sier Ola Thoresen, systemansvarlig i Powertech.

Styres av frykt og økonomi
Det har i lang tid vært snakk om å få hele bransjen over på IPv6, men at man ikke har begynt arbeidet mener Powertech hovedsakelig skyldes to ting.
− At ikke flere har tatt i bruk IPv6 skyldes trolig at ingen vil være den første. Når så får har gått over til den nye protokollen gir det usikkerhet og frykt for problemer i overgangen. Dessuten krever overgangen noen økonomiske investeringer, og dette gjør at mange venter i det lengste med å gå over til den nye protokollen, sier Kristen Linaae, administrerende direktør i Powertech.

Må skynde seg
Post og teletilsynet har tidligere rapportert at vi er i ferd med å gå tom for IPv4-adresser, og at man med dagens forbruk vil gå tom innen slutten av 2012. RIPE NCC, organisasjonen som håndterer dagens IPv4-protokoll i Europa, mener at overgangen ikke går raskt nok og ber ISPer skynde seg med å oppgradere til IPv6.
− Det er helt klart spenning til om alle vil klare å komme seg over til IPv6 i tide. Store norske nettleverandører melder at de skal over i løpet av 2012 og 2013, men med dagens utvikling er dette muligens for sent. For oss føles det i veldig godt at vi nå kan klappe oss på skuldrene og fokusere på hvordan vi kan gjøre nettet og tilbudet vårt bedre også på andre områder, sier Ola Thoresen.

Begynte i 1997
Powertech begynte arbeidet med overgangen helt tilbake i 1997, og det har siden da vært mulig å bruke IPv6 gjennom manuelt oppsett, men det er først i løpet av de siste ukene at Powertech har satt opp automatisk oppsett for IPv6, slik at overgangen er reell for alle kunder.
− Vi har fokusert sterkt på å få vår egen infrastruktur opp å gå. Våre epost-servere, webservere og DNS-servere har i lang tid vært konfigurert til både IPv4 og IPv6, men vi har arbeidet intenst de siste ukene for å få hele vårt aksessnett opp på å gå, sier Ola Thoresen.
For moro skyld har vi satt opp en enkel nettside hvor man selv kan teste om man er på IPv4 eller IPv6: http://ip6.no/. De siste dagene har over 10 000 vært inne på siden, og statistikken viser at 13 prosent har vært inne med IPv6. Omtrent 0,5 prosent av Norges befolkning er på IPv6, så det er nok foreløpig større interesse for overgangen internt i bransjen enn ute hos kundene.

For mer informasjon, ta kontakt med:
Kristen Linnae, daglig leder i Powertech, tlf: 92011987, e-post: kristen@powertech.no
Ola Thoresen, systemansvarlig i Powertech, tlf: 92090430, e-post: olat@powertech.no

-For oss er det viktig å ha en leverandør som vi kan samarbeide med, og som er i andre enden når man ringer.  IT-ansvarlig i en bedrift ønsker å bruke minst mulig tid på nettverk og infrastruktur, man vil det skal fungere, så da betyr en god og stabil internettleverandør mye, sier Kristian Owren, Markedssjef i IFI.

IFI – Informasjonskontoret for farge og interiør er et nøytralt informasjonskontor som skal bidra til å gjøre bransjen og medlemmene synlig og gi ideer og inspirasjon til fornyelse og oppussing av hus og boliger. Selskapet har 9 ansatte som jobber i hovedsak jobber mot massekommunikasjon gjennom internett, egne magasiner, faktahefter, tv, uke-, dags- og fagpresse. Kontoret har et nært samarbeid med pressen, samt yter service til andre som søker informasjon fra bransjen.

Kunde siden midten av 90-tallet

Vi kjøpte oppringt internett fra PowerTech allerede i 93-94.  Vi prøvde å benytte en annen leverandør på slutten av 90-tallet, men gikk tilbake til PowerTech i 2001, og har vært kunde av dem siden.

-Det har vært lite nedetid gjennom årene, og vi er godt fornøyd med SHDSL linjen vi har på kontoret.  For oss er det viktig å ha en linje på kontoret som er stabil og sikker, sier Owren.  Hjemmesiden www.ifi.no ligger på egen server som er innplassert i PowerTechs driftssenter på Økern. Driftssenteret tilfredsstiller alle krav til trygghet og sikkerhet.

Linjen og hosting fungerer svært bra, så vi ser ingen grunn til å bytte leverandør, avslutter Owren.

PowerTech har siden 2005 hatt dedikerte selgere som har jobbet med eksisterende kunder. Hovedoppgaven til Porteføljeavdelingen er å holde løpende kontakt med kundene, veilede og bistå på best mulig måte når det oppstår spørsmål eller behov for endringer i kommunikasjonsløsningene.

Avdelingen består i dag av 3 personer, Isabell, Jørgen og Morten. Alle med god kompetanse og lang fartstid i PowerTech.

Alle kunder har sin egen kontaktperson

-Alle våre kunder har sin egen kontaktperson hos oss, og det betyr mye for mange. Vi opplever spesielt at kunder med mange tjenester synes det er veldig greit å ha èn kontaktperson å forholde seg til, en som kjenner til kundens ønsker og behov, fortsetter Morten. Vårt mål er helt klart å være våre kunders hjelpere. Det er jo ingen tvil om at det er enklere å ta vare på kunder man allerede har, enn å finne nye.

Ta kontakt

-Til slutt så vil vi bare si at våre kunder er alltid velkommen til å ta kontakt med oss, avslutter Morten.

”I dag er stort sett alle bedrifter avhengige av å være på nett for å kommunisere med resten av verden, og det oppleves som kritisk for en bedrift om nettforbindelsen går ned. Da blir oppetid og support nøkkelord for kunden når han velger hvilken type internettaksess de skal benytte”

Videre forteller han: ”I dag leverer vi to produkt som kan gi kundene disse garantiene, og det er SHDSL og fiber. Begge disse aksesstypene gir 99,5 % oppetid, og du er garantert å få den hastigheten du betaler for ettersom tjenestene er fri for overbooking. Både SHDSL og fiber leveres som symmetriske tjenester, som betyr at du får samme hastighet både inn og ut. På toppen av det hele så har SHDSL- og fiberkunder også tilgang til en vakttelefon 24/7/365, slik at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss, hvis det mot formodning skulle være feil med internettlinjen”

”Størsteparten av kundene våre er på SHDSL, og det er jo fordi produktet dekker behovet for de aller fleste kunder. Vi har bygd ut egen nett i Stor-Oslo, og har faktisk muligheten til å selge opptil 20Mbit/s på SHDSL. Men vi ser jo også at behovet for mer båndbredde øker, og for de kunder som trenger det, så leverer vi på fiber”

Vi har vært lenge i denne bransjen, og erfaringen vi har bygd opp gjennom disse årene er at uansett hva man leverer aksess på, så er det til syvende og sist hva man har bygd opp rundt produktet som er viktigst, support og garantier er fortsatt nøkkelordene, avslutter Ola Thoresen.